Vous avez des questions ?
Fondée en 2017, Protected est une entreprise innovante et spécialisée dans la cybersécurité, située au cœur de Paris avec un service technique de pointe. Notre équipe se compose de 50 collaborateurs passionnés et dynamiques, répartis également en région pour mieux servir nos clients.
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Comment pouvons-nous vous aider ?
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Quel est le modèle économique de Protected ?
Quel est le modèle économique de Protected ?
Notre modèle économique repose uniquement sur les abonnements de nos utilisateurs, nous ne vendons pas vos données, chez nous, pas de frais caché ! Pour en savoir plus : www.protected.eu/charte-de-transparence
Comment bénéficier de mes garanties ?
Comment bénéficier de mes garanties ?
Si vous avez le sentiment d'être victime, contactez notre assistance, en fonction de la situation nous activeront les garanties numériques liés à votre formule.
Comment est-ce que vous m'accompagnerez en cas d'usurpation d'identité ?
Comment est-ce que vous m'accompagnerez en cas d'usurpation d'identité ?
En cas d'usurpation d'identité, nos équipes vous accompagneront. D'abord en réalisant un état des lieux de la situation, ensuite nous vous guideront dans les démarches à réaliser, enfin nous activeront la garantie usurpation d'identité qui consiste à une prise en charge juridique et une indemnisation financière des pertes subies jusqu'à 1500€
Comment bénéficier de la garantie e-commerce ?
Comment bénéficier de la garantie e-commerce ?
C'est très simple ! Connectez-vous sur votre espace client à travers l'application Protected, rendez-vous dans les garanties et appelez le numéro de téléphone dédié.
Comment l'antivirus protège-t-il mes appareils ?
Comment l'antivirus protège-t-il mes appareils ?
Nos partenaires disposent des meilleurs antivirus sur le marché et utilisent les dernières technologies pour détecter et bloquer les malwares et les tentatives de phishing en temps réel, assurant une protection continue de vos appareils, que ce soit un smartphone, un ordinateur, ou une tablette. Vous pourrez activer le bon anti-virus directement depuis votre application Protected.
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