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I nostri servizi diassistenza

I nostri Cybermaster con sede a Parigi sono qui per supportare i nostri clienti nella protezione della loro vita digitale e nella risoluzione dei loro problemi.

Assistenza globale al tuo servizio

01

Assistenza
Generale

Un team di cybermaster per sfruttare appieno i nostri servizi con la nostra assistenza generale, che ti accompagna nell'uso di tutte le nostre funzionalità per una protezione ottimale. L'assistenza generale sarà il tuo contatto preferito per qualsiasi domanda o incidente.

02

Assistenza tecnica e informatica

Con il nostro supporto IT, approfitta dell'esperienza di professionisti per risolvere i tuoi problemi più complessi, garantendo tranquillità e maggiore sicurezza.

03

Assistenza psicologica

La nostra assistenza psicologica ti offre un supporto continuo in caso di difficoltà, sia per i genitori di vittime di cyberbullismo che per i bambini, avrai psicologi clinici a tua disposizione per assisterti 7 giorni su 7 e 24 ore al giorno.

01

Assistenza
Generale

Un team di cybermaster per sfruttare appieno i nostri servizi con la nostra assistenza generale, che ti accompagna nell'uso di tutte le nostre funzionalità per una protezione ottimale. L'assistenza generale sarà il tuo contatto preferito per qualsiasi domanda o incidente.

02

Assistenza tecnica e informatica

Con il nostro supporto IT, approfitta dell'esperienza di professionisti per risolvere i tuoi problemi più complessi, garantendo tranquillità e maggiore sicurezza.

03

Assistenza psicologica

La nostra assistenza psicologica ti offre un supporto continuo in caso di difficoltà, sia per i genitori di vittime di cyberbullismo che per i bambini, avrai psicologi clinici a tua disposizione per assisterti 7 giorni su 7 e 24 ore al giorno.

Hai domande?

Come si cambia la formula?

Domanda

Come si cambia la formula?

Puoi cambiare formula in qualsiasi momento, contattaci al numero 01 88 24 55 57, il nostro servizio clienti ti accompagnerà per trovare la formula migliore.

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Cosa fare in caso di cyberbullismo?

Domanda

Cosa fare in caso di cyberbullismo?

Accedi subito alla nostra assistenza psicologica disponibile 24/7 tramite il tuo account. I nostri psicologi professionisti ti forniranno il supporto necessario per gestire la situazione.

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Come ottenere una diagnosi informatica?

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Come ottenere una diagnosi informatica?

I nostri esperti di supporto IT sono a disposizione per diagnosticare e risolvere problemi tecnici complessi. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza direttamente dall'app.

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Come ricevere assistenza in caso di problemi urgenti?

Domanda

Come ricevere assistenza in caso di problemi urgenti?

I nostri esperti si mobiliteranno per accompagnarti in caso di situazioni complesse, saremo in grado di intervenire da remoto per aiutarti a risolvere le situazioni bloccate. Contattaci al numero 01 88 24 55 57!

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Quale assistenza generale offrite?

Domanda

Quale assistenza generale offrite?

Offriamo assistenza generale per guidarti nell'utilizzo della nostra applicazione e delle nostre soluzioni tecnologiche, disponibile per telefono, in base alle esigenze di supporto, concorderemo insieme un appuntamento per prenderci il tempo di accompagnarti. Questo servizio è incluso nel tuo abbonamento Protected, nessuna fatturazione nascosta!

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La nostra app a portata di mano!

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Avrai accesso diretto a tutte le nostre soluzioni per non essere più solo e proteggere tutti i tuoi dispositivi: smartphone, tablet e PC.